Начало работы

• Что такое Прораб Онлайн
• Для кого сервис
• Роли в системе
• Как зарегистрироваться
• Как открыть приложение: app.prbonln.ru

Что такое Прораб Онлайн

Что такое Прораб Онлайн

Прораб Онлайн — это сервис для ведения ремонта и отделочных работ в понятной системе.

Он помогает не терять заявки, сметы, этапы, фото, замечания, договоренности, выполненные работы и историю проекта.

Обычно ремонт ведется сразу в нескольких местах:

• переписка в мессенджерах;
• фотографии в телефоне;
• сметы в Excel;
• договоренности устно;
• задачи в заметках;
• оплаты и расходы “в голове”.

Пока объект один и информации мало, это может работать.

Но когда появляются несколько этапов, допработы, замечания, оплаты, материалы, несколько мастеров и заказчик, который задает вопросы, информация быстро начинает теряться.

 

Прораб Онлайн помогает собрать процесс ремонта в одну цепочку:

заявка → смета → проект → этапы → работы → фото → замечания → приемка → история

 

Для чего нужен сервис

Прораб Онлайн нужен, чтобы:

• фиксировать договоренности;
• вести сметы;
• создавать проекты из сметы;
• разбивать ремонт на этапы;
• фиксировать выполненные работы;
• добавлять фото;
• оставлять вопросы и замечания;
• видеть, что сделано и что осталось;
• сохранять историю проекта.

 

Что важно понимать

Прораб Онлайн не заменяет мастера, прораба или заказчика.

Сервис не делает ремонт сам и не гарантирует, что в проекте не будет спорных ситуаций.

Но он помогает вести ремонт более прозрачно и спокойно:

• меньше устных договоренностей;
• меньше потерянных фото;
• меньше забытых правок;
• понятнее этапы;
• проще принимать результат;
• легче восстановить историю работ.

Кому полезен Прораб Онлайн

Сервис может быть полезен:

1. мастерам;
2. прорабам;
3. ремонтным компаниям;
4. заказчикам ремонта;
5. дизайнерам;
6. экспертам и технадзору.

Главная идея простая: ремонт должен быть понятным процессом, а не хаосом в чатах и Excel.

Для кого сервис

Прораб Онлайн создается для всех участников ремонта, но у каждой роли своя польза.

Для мастера

Мастеру сервис помогает:

• не терять заявки;
• быстро создавать сметы;
• вести проект по этапам;
• фиксировать выполненные работы;
• считать выполненный объем;
• видеть “наработано” за день;
• сохранять фото и договоренности;
• фиксировать вопросы, замечания и допработы;
• выполнять и сдавать работу по внутреннему "чек-листу".

Пример:

Мастер пришел на объект, начал рабочий день, выполнил часть работ, внес объем по строке сметы и в конце дня увидел итог: что сделано и на какую сумму.

 

Для прораба

Прорабу сервис помогает видеть несколько объектов в одной системе.

Прораб может:

• контролировать этапы;
• смотреть итоги мастеров;
• видеть открытые вопросы;
• отслеживать замечания;
• понимать, что сделано за день или за период;
• меньше ездить на объект без необходимости.

Пример:

Мастер вечером внес итог дня. Прораб открыл проект и увидел, какие работы выполнены, какой объем закрыт и что требует внимания. И так по каждому проекту и мастеру (или команде мастеров).

 

Для ремонтной компании

Компании сервис помогает стандартизировать работу:

• заявки;
• сметы;
• этапы;
• роли (мастера, прорабы, дизайнеры, технадзор);
• приемка;
• история;
• отчеты.

Это особенно важно, когда объектов несколько, а в работе участвуют разные люди.

 

Для заказчика

Заказчику сервис помогает понимать, что происходит в ремонте.

Заказчик может:

• видеть смету;
• смотреть этапы;
• смотреть фото/видео с объекта;
• оставлять вопросы;
• фиксировать замечания;
• принимать этапы (а в будущем и оплачивать выполненную работу);
• видеть историю проекта.

Сервис помогает принимать работы не только “на глаз” и не только через переписку в мессенджере.

 

Для дизайнера или эксперта

Дизайнер, эксперт или технадзор могут участвовать в проекте как отдельная роль.

Они могут помогать заказчику:

• смотреть этапы;
• фиксировать вопросы;
• оставлять замечания;
• контролировать соответствие решений проекту.

 

Главная польза

Прораб Онлайн помогает всем участникам ремонта работать в одном понятном процессе.

Мастеру — сдавать работу спокойнее.  
Заказчику — понимать, что происходит.  
Прорабу — контролировать объекты.  
Компании — управлять процессом.  

Роли в системе

В Прораб Онлайн есть несколько ролей пользователей.

Роль определяет, что пользователь видит и какие действия может выполнять.

Заказчик

Заказчик — это человек (или компания), для которого выполняется ремонт.

Обычно заказчик:

• смотрит проект;
• смотрит смету;
• смотрит этапы;
• задает вопросы;
• оставляет замечания;
• принимает этапы;
• видит историю работ.

Заказчик не управляет внутренними настройками проекта и не редактирует суммы сметы, если это не предусмотрено доступом.

 

Мастер

Мастер — это исполнитель работ.

Мастер может:

• вести заявки;
• создавать сметы;
• создавать проект из сметы;
• выполнять работы;
• фиксировать выполненный объем;
• добавлять фото/видео;
• оставлять заметки;
• фиксировать оплаты и расходы по проекту;
• передавать этапы на приемку.

Мастер видит только те проекты, к которым у него есть доступ.

 

Прораб

Прораб управляет объектом или несколькими объектами.

Прораб может:

• видеть проект шире, чем отдельный мастер;
• управлять этапами;
• контролировать работы;
• назначать ответственных (исполнителей работ);
• смотреть итоги мастеров;
• работать со сметой;
• контролировать замечания и вопросы.

Прорабу особенно полезны отчеты по рабочим дням и выполненным объемам.

 

Компания

Компания — это расширенная роль для ремонтной организации.

Компания может управлять несколькими проектами, прорабами и мастерами.

В будущих версиях для компании могут появиться дополнительные возможности:

• управление командой;
• расширенные отчеты;
• тарифы;
• роли сотрудников;
• настройки доступа.

 

Эксперт / дизайнер

Эксперт или дизайнер может участвовать в проекте как наблюдатель или консультант.

Он может:

• смотреть проект;
• смотреть этапы;
• оставлять вопросы или замечания;
• помогать заказчику с контролем и приемкой.

Обычно эксперт не управляет сметой и не меняет суммы.

 

Администратор

Администратор управляет системой.

Он может:

• видеть пользователей;
• видеть проекты;
• помогать с доступами;
• смотреть технические данные;
• обрабатывать обратную связь.

 

Почему роли важны

В ремонте участвуют разные люди, и каждому нужна своя зона ответственности.

Прораб Онлайн помогает разделить доступы так, чтобы:

• мастер видел только свои работы;
• заказчик видел понятный результат;
• прораб контролировал процесс;
• эксперт помогал с проверкой;
• лишние данные не показывались тем, кому они не нужны.

Как зарегистрироваться

Чтобы начать пользоваться Прораб Онлайн, нужно создать аккаунт.

Шаг 1. Откройте сайт

Перейдите на сайт: https://prbonln.ru

Нажмите кнопку регистрации.

Шаг 2. Заполните данные

Укажите:

• имя;
• email;
• пароль;
• роль, если система предлагает выбрать роль.

Используйте рабочий email, к которому у вас есть доступ.

Шаг 3. Подтвердите регистрацию

В системе включено подтверждение почты, и вам придет письмо. Откройте письмо и нажмите ссылку подтверждения.

Если письмо не пришло, проверьте:

• папку “Спам”;
• правильность email;
• папку “Промоакции” или “Рассылки”, если используете почтовый сервис с сортировкой писем.

Шаг 4. Войдите в аккаунт

После регистрации откройте страницу входа и укажите: email и пароль. 
В будущих версиях Прораб Онлайн будет предоставлена возможность регистрации по номеру телефона и подтверждения его через код в смс или код в звонке. 

Возможные проблемы

Не пришло письмо

Подождите несколько минут и проверьте папку “Спам”.
Если письма нет, напишите в поддержку.

Не подходит пароль

Проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock. Если пароль забыт, используйте восстановление пароля.

Не получается войти

Напишите в поддержку и укажите email, на который зарегистрирован аккаунт.

 

 

---

 

Важно: Не передавайте свой пароль другим людям.

Если нужно добавить заказчика, мастера, прораба или эксперта в проект, используйте приглашение в проект, а не передавайте свой аккаунт.

Как открыть приложение: app.prbonln.ru

Как открыть приложение Прораб Онлайн

Основное приложение Прораб Онлайн находится по адресу: app.prbonln.ru

Именно здесь пользователи входят в личный кабинет, работают с заявками, сметами, проектами, этапами, рабочими днями, заметками, расходами и отчетами.

Чем отличается app.prbonln.ru от prbonln.ru

В будущем основной домен: https://prbonln.ru будет использоваться как публичный сайт или лендинг проекта. А приложение будет работать отдельно: https://app.prbonln.ru 

Это сделано для удобства:

• основной сайт — для знакомства с сервисом;
• приложение — для работы мастеров/прорабов/компаний и заказчиков;
• база знаний — для инструкций.

 

Как войти в приложение

1. Откройте https://app.prbonln.ru 
2. Нажмите “Войти”.
3. Укажите email и пароль.
4. Нажмите кнопку входа.

Если вы забыли пароль

Используйте функцию восстановления пароля на странице входа.
Если письмо не пришло, проверьте папку “Спам” или обратитесь в поддержку.

 

Важно

Сохраняйте ссылку https://app.prbonln.ru  в закладках браузера или на главном экране телефона. 

Добавить ссылку на сайт на рабочий стол телефона можно через инструменты самого браузера. Алгоритм немного отличается в зависимости от операционной системы и браузера. 

Для Android

Google Chrome:

• Откройте Chrome и перейдите на нужный сайт. 
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
• Выберите «Добавить на главный экран».
• При желании измените название ярлыка и нажмите «Добавить».
   

Яндекс Браузер:

• Откройте сайт в Яндекс Браузере.
• Нажмите на три полоски (меню) в правом нижнем углу.
• Пролистайте меню вниз и выберите «Добавить ярлык на телефон».
   

Opera:

• Откройте сайт в Opera.
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
• Перейдите в раздел «Добавить в…» и выберите «Главный экран».
   

Важно: перед добавлением убедитесь, что браузеру выдано разрешение на создание ярлыков. Для этого зайдите в настройки телефона → Приложения → Выберите ваш браузер → Разрешения → Активируйте пункт «Ярлыки рабочего стола». 

Для iOS

Safari:

• Откройте Safari и перейдите на сайт.
• Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх).
• Выберите «На экран „Домой“».
• При желании измените название и нажмите «Добавить».

Сторонние браузеры (Chrome, Firefox) на iOS не поддерживают создание ярлыков для домашнего экрана. 

Альтернативный способ для iOS
Если в вашем браузере нет такой функции, можно использовать приложение «Ярлыки» (Shortcuts). Оно позволяет создать ярлык любого сайта, даже если сам браузер его не поддерживает. 

Важные нюансы

Открытие сайта: При нажатии на ярлык сайт откроется в том же браузере, через который вы его создавали.
Удаление: Чтобы убрать ярлык, удерживайте палец на иконке и выберите «Удалить» или «Удалить с экрана».

PWA-сайты: Если сайт поддерживает Progressive Web App (PWA), браузер может предложить сразу добавить его как отдельное приложение.

Если у вас возникнут сложности с конкретным браузером или устройством, напишите — поможем разобраться!

 

Так будет проще быстро открывать приложение на объекте.