Чем отличается сайт, приложение и база знаний

У Прораб Онлайн есть несколько разных адресов. Каждый из них нужен для своей задачи.

Основной сайт

Адрес: https://prbonln.ru 

Основной сайт нужен для знакомства с Прораб Онлайн.

Здесь в будущем будет информация:

• что такое Прораб Онлайн;
• для кого этот сервис;
• какие задачи он решает;
• как подключиться;
• как попасть в beta-тестирование.

Приложение

Адрес: https://app.prbonln.ru  Это рабочая часть сервиса.

Здесь мастера/прорабы/компании:

• создают и ведут заявки в miniCRM;
• делают сметы;
• создают проекты;
• ведут этапы ремонта и отделки;
• мастера начинают и заканчивают рабочий день;
• фиксируют выполненные работы;
• добавляют заметки;
• учитывают расходы и оплаты;
• формируют отчеты.

Если вы мастер, прораб, заказчик или эксперт — основная работа идет именно в приложении.

А клиенты (заказчики ремонта/отделки):

• ведут проекты с мастером или несколькими или с прорабом/компанией;
• задают вопросы и участвуют в обсуждении своего проекта;
• принимают этапы работ;
• формируют замечания к работам;
• следят за общим прогрессом работ на своем объекте;
• получают оперативную информацию и отчеты с объекта.

База знаний

Адрес: https://help.prbonln.ru  База знаний нужна для инструкций и ответов на частые вопросы.

Здесь можно найти:

• как зарегистрироваться;
• как создать заявку;
• как сделать смету;
• как начать рабочий день;
• как добавить выполненную работу;
• как принять этап;
• как восстановить пароль;
• что делать, если что-то не работает.

Коротко

- `prbonln.ru` — узнать о сервисе;
- `app.prbonln.ru` — работать в сервисе;
- `help.prbonln.ru` — читать инструкции.

Если вы уже зарегистрированы и хотите работать с проектом, открывайте: https://app.prbonln.ru