Роли в системе
В Прораб Онлайн есть несколько ролей пользователей.
Роль определяет, что пользователь видит и какие действия может выполнять.
Заказчик
Заказчик — это человек (или компания), для которого выполняется ремонт.
Обычно заказчик:
- смотрит проект;
- смотрит смету;
- смотрит этапы;
- задает вопросы;
- оставляет замечания;
- принимает этапы;
- видит историю работ.
Заказчик не управляет внутренними настройками проекта и не редактирует суммы сметы, если это не предусмотрено доступом.
Мастер
Мастер — это исполнитель работ.
Мастер может:
- вести заявки;
- создавать сметы;
- создавать проект из сметы;
- выполнять работы;
- фиксировать выполненный объем;
- добавлять фото/видео;
- оставлять заметки;
- фиксировать оплаты и расходы по проекту;
- передавать этапы на приемку.
Мастер видит только те проекты, к которым у него есть доступ.
Прораб
Прораб управляет объектом или несколькими объектами.
Прораб может:
- видеть проект шире, чем отдельный мастер;
- управлять этапами;
- контролировать работы;
- назначать ответственных (исполнителей работ);
- смотреть итоги мастеров;
- работать со сметой;
- контролировать замечания и вопросы.
Прорабу особенно полезны отчеты по рабочим дням и выполненным объемам.
Компания
Компания — это расширенная роль для ремонтной организации.
Компания может управлять несколькими проектами, прорабами и мастерами.
В будущих версиях для компании могут появиться дополнительные возможности:
- управление командой;
- расширенные отчеты;
- тарифы;
- роли сотрудников;
- настройки доступа.
Эксперт / дизайнер
Эксперт или дизайнер может участвовать в проекте как наблюдатель или консультант.
Он может:
- смотреть проект;
- смотреть этапы;
- оставлять вопросы или замечания;
- помогать заказчику с контролем и приемкой.
Обычно эксперт не управляет сметой и не меняет суммы.
Администратор
Администратор управляет системой.
Он может:
- видеть пользователей;
- видеть проекты;
- помогать с доступами;
- смотреть технические данные;
- обрабатывать обратную связь.
Почему роли важны
В ремонте участвуют разные люди, и каждому нужна своя зона ответственности.
Прораб Онлайн помогает разделить доступы так, чтобы:
- мастер видел только свои работы;
- заказчик видел понятный результат;
- прораб контролировал процесс;
- эксперт помогал с проверкой;
- лишние данные не показывались тем, кому они не нужны.