Чем отличается сайт, приложение и база знаний

# Чем отличается сайт, приложение и база знаний

У Прораб Онлайн есть несколько разных адресов. Каждый из них нужен для своей задачи.

##

Основной сайт

Адрес:

 

https://prbonln.ru 

Основной сайт нужен для знакомства с Прораб Онлайн.

Здесь в будущем будет информация:

-

• что такое Прораб Онлайн;
  -
• для кого этот сервис;
  -
• какие задачи он решает;
  -
• как подключиться;
  -
• как попасть в beta-тестирование.

##

Приложение

Адрес:

 

https://app.prbonln.ru

 

 Это рабочая часть сервиса.

Здесь пользователи:мастера/прорабы/компании:

-

• создают заявки;
  -и ведут заявки в miniCRM;

делают сметы;
- создают проекты;
- ведут этапы;
-этапы ремонта и отделки; мастера начинают и заканчивают рабочий день;
- фиксируют выполненные работы;
- добавляют заметки;
- учитывают расходы и оплаты;
- формируют отчеты.

Если вы мастер, прораб, заказчик или эксперт — основная работа идет именно в приложении.

##А клиенты (заказчики ремонта/отделки):

ведут проекты с мастером или несколькими или с прорабом/компанией; задают вопросы и участвуют в обсуждении своего проекта; принимают этапы работ; формируют замечания к работам; следят за общим прогрессом работ на своем объекте; получают оперативную информацию и отчеты с объекта.

База знаний

Адрес:

 

https://help.prbonln.ru

 

 База знаний нужна для инструкций и ответов на частые вопросы.

Здесь можно найти:

-

• как зарегистрироваться;
  -
• как создать заявку;
  -
• как сделать смету;
  -
• как начать рабочий день;
  -
• как добавить выполненную работу;
  -
• как принять этап;
  -
• как восстановить пароль;
  -
• что делать, если что-то не работает.

##

Коротко

- `prbonln.ru` — узнать о сервисе;
- `app.prbonln.ru` — работать в сервисе;
- `help.prbonln.ru` — читать инструкции.

Если вы уже зарегистрированы и хотите работать с проектом, открывайте:

 

https://app.prbonln.ru